விதிமுறைகள் & நிபந்தனைகள்

eSaaral ஒரு தொழில்நுட்ப சந்தை. வாடிக்கையாளர்கள் உள்ளூர் வாகன பயணங்கள் மற்றும் அருகாமை சேவைகளைக் கண்டறியவும் கோரவும், சுயாதீன உரிமையாளர்கள் / ஓட்டுநர்கள் / பட்டியலிடப்பட்ட வழங்குநர்கள் அந்தக் கோரிக்கைகளைப் பெறவும் உதவும் மென்பொருளை வழங்குகிறோம்.

எழுத்துப்பூர்வமாகத் தெளிவாகக் கூறப்படாவிட்டால், தளத்தில் காட்டப்படும் வாகனங்கள், ஓட்டுநர்கள், கடைகள் அல்லது சொத்து உரிமையாளர்களை eSaaral சொந்தமாக வைத்திருக்கவோ இயக்கவோ காப்பீடு செய்யவோ வேலைக்கு அமர்த்தவோ மாட்டோம். போக்குவரத்து, வாடகை, பழுது அல்லது சொத்து பரிவர்த்தனை முதன்மையாக உங்களுக்கும் தொடர்புடைய உரிமையாளர் / ஓட்டுநர் / வழங்குநருக்கும் இடையே.

“வாடிக்கையாளர்” — பயணம், வாடகை, அடைவு தொடர்பு அல்லது விசாரணை கோருபவர். “உரிமையாளர்” — வாகனம் அல்லது தொடர்புடைய சேவைகளைப் பட்டியலிடுபவர். “ஓட்டுநர்” — ஓட்டும் நியமனங்களை ஏற்பவர் (ஆக்டிங் டிரைவர் உட்பட). “வழங்குநர்” — அடைவு / தொழில் பட்டியல் (ஆட்டோ, லோட், உதவியாளர், மெக்கானிக், பிளம்பர் போன்றவை). “முன்பதிவு” — தளத்தில் பதிவு உருவாக்கும் கோரிக்கை (டிரைவருடன் கார், சுய ஓட்டம், ஆக்டிங் டிரைவர் போன்ற ஓட்டங்கள்).

நீங்கள் குறைந்தது 18 வயது நிரம்பியவராகவும் இந்திய சட்டப்படி ஒப்பந்தம் செய்யத் தகுதியுடையவராகவும் இருக்க வேண்டும். துல்லியமான பெயர், மின்னஞ்சல், மொபைல் மற்றும் கோரப்படும் விவரங்களை வழங்க வேண்டும்.

Google Sign-In, மொபைல் OTP அல்லது நாங்கள் இயக்கும் பிற முறைகளில் உள்நுழையலாம். உங்கள் கணக்குச் செயல்பாடுகளுக்கும் OTP / சாதன பாதுகாப்பிற்கும் நீங்கள் பொறுப்பு. கணக்கைப் பகிர வேண்டாம்.

பங்குகள் (வாடிக்கையாளர், உரிமையாளர், ஓட்டுநர்) வெவ்வேறு அனுமதிகளைக் கொண்டவை. நிர்வாகம் / மேலாளர் தனி நிர்வாக ஆப் பயன்படுத்துவர். பொய் தகவல், தவறான பயன்பாடு அல்லது சட்ட / விதிமுறை மீறலில் கணக்கை இடைநிறுத்தலாம் அல்லது முடிக்கலாம்.

உங்கள் பகுதியில் கிடைக்கும் தன்மைக்கு ஏற்ப தளத்தில் இருக்கலாம்:

(அ) டிரைவருடன் கார் முன்பதிவு — சுற்றுப் பயணம், மணிநேர வாடகை, விமான நிலையம் எடுப்பு / இறக்கம் போன்றவை; உறுதிக்கு முன் கட்டண மதிப்பீடு;

(ஆ) சுய ஓட்டம் — நீங்கள் (அல்லது அனுமதிக்கப்பட்ட ஓட்டுநர்) ஓட்டும் வாடகை; உரிமையாளர் கோரும் உரிமம் / ஆவணங்கள் பொருந்தும்;

(இ) ஆக்டிங் டிரைவர் — உங்கள் வாகனத்தை ஓட்ட ஓட்டுநர் கோரிக்கை; தகுதியான ஓட்டுநர் முதலில் claim செய்யும் முறை இருக்கலாம்;

(ஈ) தொடர்பு அடைவுகள் — உள்ளூர் ஆட்டோ, லோட் ஷேர், உதவியாளர், தொழில் சேவைகள் (பிளம்பர், எலக்ட்ரீஷியன், AC / கார் / பைக் மெக்கானிக், பஞ்சர் போன்றவை) — பட்டியல் எண்ணை அழைக்க / செய்தி அனுப்ப;

(உ) ரியல் எஸ்டேட் — சொத்து கண்டுபிடிப்பு மற்றும் விசாரணை / லீட்; உரிமையாளர் தொடர்பு விசாரணைக்குப் பிறகு காட்டப்படலாம்;

(ஊ) தொடர்புடைய அம்சங்கள் — சுயவிவரம், பயண வரலாறு, கடற்படை கருவிகள், ஆவணப் பதிவேற்றம், பகிர்வு இணைப்புகள், ஆதரவு.

அம்சங்களைச் சேர்க்க / மாற்ற / நிறுத்தலாம். சந்தைப்படுத்தல் பக்கங்கள் (சுற்றுலா / ஹோட்டல் உதவி போன்றவை) விருப்ப உதவியை விவரிக்கலாம் — உயிருள்ள முன்பதிவு / உறுதி இல்லாமல் கிடைக்கும் உத்தரவாதம் அல்ல.

கார் முன்பதிவு சமர்ப்பிக்கும்போது, செயல்பாட்டு விதிகளின்படி கிடைக்கும் உரிமையாளர் / வாகனம் / ஓட்டுநரைப் பொருத்த / நியமிக்கக் கோருகிறீர்கள். மேற்கோள் என்பது பயண வகை, தூர மாதிரி, மணிநேரம் (மணிநேர வாடகைக்கு), வாகன வகை மற்றும் அப்போதைய விகிதங்களின் அடிப்படையிலான மதிப்பீடு.

இறுதித் தொகையில் காத்திருப்பு, இரவுக் கட்டணம், டோல், பார்க்கிங், மாநில வரி, கூடுதல் கி.மீ. அல்லது முன்பதிவு / இயக்குநருடன் ஒப்புக்கொண்ட பிற கட்டணங்கள் இருக்கலாம். அடையக்கூடிய எடுப்பு இடம், சரியான பயணிகள் எண்ணிக்கை, சாமான் தேவைகளை வழங்கவும். ஓட்டுநர்களிடம் மரியாதையாக நடந்துகொள்ளவும்; போக்குவரத்து அல்லது பிற சட்டங்களை மீறச் சொல்ல வேண்டாம்.

சுய ஓட்ட முன்பதிவுகள் உரிமையாளரின் வாகன நிலை, காப்பீடு, டெபாசிட், எரிபொருள், கி.மீ., நேர விதிகளுக்கு உட்பட்டவை — முன்பதிவு அல்லது ஒப்படைப்பில் தெரிவிக்கப்படும். அந்த வாகன வகுப்பிற்கு செல்லுபடியாகும் ஓட்டுநர் உரிமம் (மற்றும் சட்டம் / உரிமையாளர் கோரும் ஆவணங்கள்) வேண்டும்.

வாகனம் உங்கள் பொறுப்பில் இருக்கும்போது போக்குவரத்து அபராதம், சாதாரண தேய்மானத்தைத் தாண்டிய சேதம், எரிபொருள் (வேறு ஒப்பந்தம் இல்லாவிட்டால்) உங்களுடையவை. ஒப்புக்கொண்ட இடம் / நேரத்தில் திருப்பித் தரவும். டெபாசிட் / சேதம் குறித்த தகராறு முதலில் உரிமையாளரிடம், தேவையானால் support@esaaral.com இல் எழுப்பவும்.

ஆக்டிங் டிரைவர் கோரிக்கை — நீங்கள் வழங்கும் / ஏற்பாடு செய்யும் வாகனத்தை உரிமம் பெற்ற ஓட்டுநர் ஓட்ட. வாகனம் சாலைக்குத் தகுதியாகவும் சட்டப்படி அனுமதிக்கப்பட்டதாகவும் தேவையான காப்பீட்டுடன் இருக்க வேண்டும். ஓட்டுநர் போக்குவரத்து சட்டத்தைப் பின்பற்ற வேண்டும்; சட்டவிரோத / பாதுகாப்பற்ற ஓட்டத்தை அறிவுறுத்தக் கூடாது.

தகுதியான ஓட்டுநர்கள் முதலில் claim செய்யலாம். உறுதி / நியமனம் வரை கிடைக்கும் உத்தரவாதம் இல்லை. பணம் செலுத்தும் விதிகள் ஓட்டத்தில் காட்டப்படும் அல்லது ஓட்டுநர் / ops உடன் ஒப்புக்கொண்டபடி.

விலைகள் இந்திய ரூபாயில் (INR) காட்டப்படும் (வேறு குறிப்பிடாவிட்டால்). உள்ளீடுகள் மாறினால் மதிப்பீடு மாறலாம். பணம் இயக்குநரிடம், பிறகு பணம் அல்லது காட்டப்படும் பிற முறைகளில் இருக்கலாம்.

கூப்பன்கள் அந்த சேவை / வாகனம் / நேரத்திற்கு செல்லுபடியாகும்போது மட்டுமே; தவறான பயன்பாட்டில் திரும்பப் பெறலாம். தளக் கட்டணமாக வெளிப்படையாக வசூலிக்காத வரை, உரிமையாளர் / ஓட்டுநருக்கு செலுத்தும் தொகை “eSaaralக்கு செலுத்திய கட்டணம்” அல்ல (பொறுப்பு வரம்புக்கு).

ஆப் / இணையதளம் அல்லது ஆதரவு மூலம் ரத்து / மாற்றம் கோரலாம். இலவசமா / கட்டணமா / பணத்திருப்பமா என்பது முன்பதிவு நிலை, நேரம், இயக்குநர் / தளக் கொள்கையைப் பொறுத்தது.

உரிமையாளர்கள் / ஓட்டுநர்கள் உறுதிப்படுத்தப்பட்ட நியமனங்களை கடைபிடிக்க வேண்டும் — பாதுகாப்பு, வாகன பழுது, மருத்துவ அவசரம் அல்லது உடனடியாகத் தெரிவிக்கும் நியாயமான காரணங்கள் தவிர. மீண்டும் மீண்டும் வராமை / கடைசி நேர ரத்து எச்சரிக்கை, வெளிப்படுத்தப்பட்ட கட்டணம் அல்லது கணக்கு வரம்புக்கு வழிவகுக்கலாம்.

உள்ளூர் ஆட்டோ, லோட் ஷேர், உதவியாளர், தொழில் அடைவுகள் — தெளிவான இன்-ஆப் முன்பதிவு இல்லாவிட்டால் முதன்மையாக தொடர்பு அடைவுகள். பட்டியல் எண்ணை அழைப்பது உங்களுக்கும் அந்த வழங்குநருக்கும் இடையிலான நேரடி ஏற்பாடு.

eSaaral பதில் நேரம், விலை, தரம் அல்லது வேலை முடிவை உத்தரவாதம் செய்யாது. அடைவு தொடர்புகளை அறுவடை / ஸ்பேம் / மறுவிற்பனை செய்யக் கூடாது. தவறான எண் / தவறான பயன்பாட்டை ஆதரவுக்குத் தெரிவிக்கவும்.

சொத்துத் தகவல் (விலை, அளவு, புகைப்படம், இட விளக்கம்) பட்டியலிடுபவர் அல்லது அவர்கள் தரும் தகவலின் அடிப்படையில் எங்கள் டெஸ்க் வழங்குகிறது. விசாரணை / லீட் வரை உரிமையாளர் மொபைல் மறைக்கப்படலாம்.

தனி எழுத்துப்பூர்வ ஒப்பந்தம் இல்லாவிட்டால் eSaaral உங்கள் அதிகாரப்பூர்வ தரகர், வழக்கறிஞர் அல்லது மதிப்பீட்டாளர் அல்ல. முன்பணம் / ஒப்பந்தத்திற்கு முன் உரிமை, அனுமதி, அளவீடு, பணம் ஆகியவற்றைச் சுயமாகச் சரிபார்க்கவும். மோசடி லீட் அல்லது உரிமையாளரைத் துன்புறுத்த தளத்தைப் பயன்படுத்தக் கூடாது.

உரிமையாளர்கள் பதிவு, காப்பீடு, அனுமதி, புகைப்படம், விலை, கிடைக்கும் தன்மையைத் துல்லியமாக வைத்திருக்க வேண்டும்; சரிபார்ப்புக்காகக் கோரும் KYC / ஆவணங்களைப் பதிவேற்ற வேண்டும். ஓட்டுநர்கள் அந்த வாகன வகுப்பிற்கு செல்லுபடியாகும் உரிமம் வைத்திருக்க வேண்டும், போக்குவரத்து சட்டத்தைப் பின்பற்ற வேண்டும், வாடிக்கையாளரிடம் மரியாதையாக இருக்க வேண்டும்.

பொய் ஆவணங்கள், பாதுகாப்பற்ற வாகனம், நகல் ஸ்பேம் பட்டியல் அல்லது துன்புறுத்தல் இடைநிறுத்தத்திற்கும் தேவையானால் அதிகாரிகளுக்குப் புகாருக்கும் வழிவகுக்கலாம். கடற்படை சட்ட இணக்கம் மற்றும் வருவாய் / வரி பொறுப்பு உரிமையாளருடையவை.

தளத்தில் தலையிட / அதிக சுமை போட; அனுமதியில்லா அணுகல் முயல; சாதாரண உலாவலைத் தாண்டி அள்ள; தீம்பொருள் பதிவேற்ற; சட்டவிரோத / அவதூறு / உரிமை மீறும் உள்ளடக்கம் இடுகையிட; பிறரைப் போலியாகக்காட்ட; கடத்தல் / ஆயுதங்கள் அல்லது பிற சட்டவிரோத சரக்குக்குத் தளத்தைப் பயன்படுத்தக் கூடாது.

பயனர்களையும் தளத்தையும் பாதுகாக்க உள்ளடக்கம் நீக்கம், முன்பதிவு மறுப்பு / ரத்து, எண் தடுப்பு அல்லது கணக்கு இடைநிறுத்தம் செய்யலாம்.

eSaaral பெயர், லோகோ, மென்பொருள், வடிவமைப்பு எங்களுடையவை அல்லது உரிமம் பெற்றவை. நோக்கத்திற்கேற்ப தளத்தைப் பயன்படுத்த வரையறுக்கப்பட்ட, திரும்பப் பெறக்கூடிய உரிமம் கிடைக்கும். சட்டம் அனுமதிக்காத வரை நகலெடுக்க / தலைகீழ் பொறியியல் / சுரண்டல் கூடாது.

நீங்கள் பதிவேற்றும் உள்ளடக்கத்தை (புகைப்படம், பட்டியல் உரை, ஆவணம்) தள இயக்கத்திற்குத் தேவையான அளவு ஹோஸ்ட் / காட்ட முன்னுரிமையற்ற உரிமம் எங்களுக்கு வழங்குகிறீர்கள்.

தளம் “உள்ளபடி” மற்றும் “கிடைக்கும்போது” வழங்கப்படுகிறது. இடைவிடா அணுகல், பிழையற்ற வரைபடம் / கட்டண மதிப்பீடு அல்லது ஒவ்வொரு பட்டியல் வழங்குநரும் அழைக்கும்போது கிடைப்பார் என்று உத்தரவாதம் செய்ய மாட்டோம்.

வாகன நிலை, ஓட்டுநர் நடத்தை, பயண பாதுகாப்பு, பழுது தரம், சொத்து விளக்கங்கள் முதன்மையாகத் தொடர்புடைய உரிமையாளர் / ஓட்டுநர் / வழங்குநர் பொறுப்பு. பாதுகாப்பு மற்றும் சட்ட இணக்கத்திற்கு உங்கள் சொந்த தீர்ப்பைப் பயன்படுத்தவும்.

இந்திய சட்டம் அனுமதிக்கும் அளவுக்கு (கைவிட முடியாத நுகர்வோர் பாதுகாப்பு உட்பட), பயணங்கள், அடைவு தொடர்புகள், ரியல் எஸ்டேட் விசாரணைகள் அல்லது தள இடைவெளியால் ஏற்படும் மறைமுக / சிறப்பு / விளைவு இழப்புகள் அல்லது லாபம் / தரவு / நற்பெயர் இழப்புக்கு eSaaral பொறுப்பாகாது.

ஒரு குறிப்பிட்ட தளப் பரிவர்த்தனை தொடர்பான உரிமைகோரல்களில் எங்கள் மொத்த பொறுப்பு அந்தப் பரிவர்த்தனைக்கு நீங்கள் eSaaralக்கு நேரடியாகச் செலுத்திய கட்டணத்திற்கு (ஏதேனும் இருந்தால்) வரையறுக்கப்படும். மோசடி அல்லது சட்டப்படி வரம்பிட முடியாத பொறுப்பை இந்த விதிமுறைகள் விலக்கவில்லை.

தளத்தின் தவறான பயன்பாடு, இந்த விதிமுறை மீறல் அல்லது சட்டம் / மூன்றாம் தரப்பு உரிமை மீறலால் ஏற்படும் உரிமைகோரல்கள் / இழப்புகள் / நியாயமான செலவுகளிலிருந்து eSaaral மற்றும் இயக்குநர்களைப் பாதுகாக்கவும் இழப்பீடு அளிக்கவும் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள் — எங்கள் வேண்டுமென்றே தவறான நடத்தையால் ஏற்பட்ட அளவு தவிர.

இயற்கை பேரிடர், வேலைநிறுத்தம், நெட்வொர்க் செயலிழப்பு, அரசு நடவடிக்கை, தொற்றுநோய் அல்லது சாலைகளைப் பாதிக்கும் கடுமையான வானிலை போன்ற நியாயமான கட்டுப்பாட்டிற்கு அப்பாற்பட்ட நிகழ்வுகளால் ஏற்படும் தாமதம் / தோல்விக்கு நாங்கள் பொறுப்பாகாது.

இந்த விதிமுறைகள் இந்திய சட்டங்களால் நிர்வகிக்கப்படுகின்றன. உங்களுக்குப் பொருந்தும் கட்டாய நுகர்வோர் உரிமைகளுக்கு உட்பட்டு, தமிழ்நாடு நீதிமன்றங்களுக்குப் பிரத்யேக அதிகார வரம்பு உண்டு.

முதலில் support@esaaral.com ஐத் தொடரவும். இந்திய சட்டப்படி நுகர்வோர் மன்றம் அல்லது பிற தீர்வுகளையும் பயன்படுத்தலாம்.

விதிமுறைகளை அவ்வப்போது புதுப்பிக்கலாம். புதிய பதிப்பு வெளியிடும்போது “கடைசியாக புதுப்பிக்கப்பட்டது” தேதி மாறும். முக்கிய மாற்றங்கள் தளத்தில் எடுத்துக்காட்டப்படலாம். வெளியீட்டிற்குப் பிறகு தொடர் பயன்பாடு புதுப்பிக்கப்பட்ட விதிமுறைகளை ஏற்பதைக் குறிக்கும்.

விதிமுறை கேள்விகள்: support@esaaral.com.

சேவை பகுதி: சாயல்குடி & அருகிலுள்ள ஊர்கள், இராமநாதபுரம் மாவட்டம், தமிழ்நாடு, இந்தியா. தொடர்புடைய பக்கங்கள்: தனியுரிமைக் கொள்கை மற்றும் ஆதரவு.